Naše nabídky jsou transparentní, názvy produktů a výrobců neměníme, uvádíme správné názvy výrobců a jejich produktů. Snadno si tak můžete srovnat ceny s konkurencí, pokud hraje férovou hru.
Nehrajeme si s cenami produktů od rána do večera, dlouhodobě uvádíme nejnižší možné ceny, abychom mohli zajistit stabilní chod firmy a dokázali zodpovídat za naše závazky vůči zákazníkům.
Vždy Vám rádi poradíme a odpovíme na Vaše emaily, offline zprávy a telefonáty, nebo zdarma odešleme vzorky většiny látek a ekokůží z naší nabídky. Spokojenost zákazníka je pro nás priorita číslo 1.
Naše hodnocení "Ověřeno zákazníky" z portálu Heureka.cz mluví za vše, naši zákaznící jsou spokojení! Přečtěte si, co se o nás povídá: Recenze Heureka.cz
Potencionální reklamace a stížnosti vyřizujeme obratem, o čemž svědčí naše hodnocení zákazníků. Ne vždy se vše povede na 100%, ale vždy se vše na 100% musí vyřešit.
Jsme na trhu od roku 1995 bez vážného konfliktu se zákazníkem, jako je soudní spor, vyšetřování nekalých praktik ČOI a podobně.
Nejsme anonymní, klidně nás můžete navštívit:
Vyvarujte se nákupu v eshopu s podezdřele nízkými cenami, přejmenovanými produkty, špatným hodnocením a nesolidním jednáním. Tyto firmy nemohou dlouhodobě existovat. Vaší reklamaci, stížnost nebo vrácení zboží či peněz již druhý den nemusí mít kdo řešit.